Política de calidad y medio ambiente
Esta Política de Calidad y Medio Ambiente se aplica a los servicios de formación especializada, consultoría y educación ambiental, asesoramiento forestal y elaboración de proyectos técnicos de Conforma Forestal, S.L. Las actividades de diseño quedan fuera del alcance del sistema de gestión y de la certificación prevista.
Nuestro trabajo se basa en conocer las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones adaptadas, con especial atención a la calidad de la formación, la seguridad en las actividades forestales y el cuidado del entorno.
La Dirección establece esta política como marco para desarrollar y mejorar su sistema de gestión, fijar objetivos y orientar el trabajo de toda la organización.
Nuestros compromisos
- Calidad de los servicios y de la formación. Planificar y desarrollar nuestros servicios con criterios técnicos adecuados, personal competente y recursos adaptados a cada proyecto. En la formación, actualizar los contenidos, facilitar el aprendizaje y evaluar los resultados para mejorar las siguientes acciones.
- Satisfacción de clientes y alumnado. Conocer sus necesidades y expectativas, cumplir los requisitos acordados y atender sus valoraciones, sugerencias y reclamaciones.
- Participación y bienestar del equipo. Favorecer la comunicación, la formación continua y la participación de las personas trabajadoras, teniendo en cuenta su satisfacción y sus propuestas de mejora.
- Seguridad en las actividades forestales. Integrar la prevención de riesgos en nuestras actividades y promover prácticas de trabajo seguras mediante la formación, el asesoramiento y el uso adecuado de equipos y medios de protección.
- Cumplimiento de los requisitos aplicables. Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias, los requisitos acordados con nuestros clientes y los demás compromisos que la organización suscriba en materia de calidad y medio ambiente.
- Protección del medio ambiente. Prevenir la contaminación y reducir los impactos ambientales asociados a nuestras actividades. Promover la conservación del entorno natural y la biodiversidad, especialmente en los espacios donde desarrollamos formación, visitas o trabajos de campo.
- Uso responsable de los recursos. Mejorar la eficiencia en el consumo de materiales, agua y energía, reducir la generación de residuos y asegurar su correcta gestión. Considerar los aspectos ambientales de las compras, los desplazamientos y los servicios contratados desde una perspectiva de ciclo de vida.
- Prevención y mejora continua. Identificar los riesgos y las oportunidades, establecer objetivos de calidad y medio ambiente y revisar sus resultados. Aplicar las mejoras necesarias para aumentar la eficacia del sistema de gestión y mejorar nuestro desempeño ambiental.
La Dirección se compromete a proporcionar los recursos necesarios para aplicar esta política y a revisarla periódicamente para mantenerla adecuada a la actividad y al contexto de la empresa.
Esta política se comunicará a todas las personas que trabajan para la organización o en su nombre y estará disponible para clientes, alumnado, proveedores y demás partes interesadas.
Juan José Rodríguez Blanco
Administrador de Conforma Forestal, S.L.
Fecha de aprobación: 3 de noviembre de 2026 · Versión 01